青口镇梅岭村位于福厦路26公里处,紧邻东南汽车城。全村辖区面积2.2平方公里,共有18个村民小组,总人口3000人,党员70名,村两委干部7名,其中大学生村官1名。全村以工业和现代农业为主导产业,现有企业11家,通过党员带头创业致富更好地带动群众致富,如党员林发魁同志带头创办了福建闽辉鞋材有限公司,转移全村劳动力100多人;依托东南汽车城优势,张宝水等5名党员带头创办了全省第一家商品车运输专业企业——福建青顺汽车运输公司,现在年产值已达1亿元。 先后荣获“福建省文明村”、“福州市卫生村”、“闽侯县先进基层党组织”等荣誉称号。

  根据青口镇推进农村网格化管理服务安排,结合我村实际开展工作,现将工作情况汇报如下:

  一、合理设置网格,定岗定责。

  整合任务,优化配置,实现管理服务全覆盖。网格化管理,以本村村民为对象,按照任务相当,方便管理,界定清晰的要求,将全村460户村民,以村民小组为单位制定一个网格,包村领导为网格督导员,村书记、村主任为网格管理员、治安主任担任网格协管员,网格协管员承办民政、计生、社保、医保等社会村务事务,协办党建、综治等工作任务,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等事务。并将网格长、网格员的姓名、联系电话、工作职责在网格站点进行公示,提高群众知晓率,为村民提供便捷服务。

  二、健全工作流程,强化责任意识。

  1、健全工作流程:包组的村干部、网格长、网格员对一般性事项进行现场处理解决,登记备案;对于协调性事项,突发事件,不能立即解决处理的,上报给村网格、镇网格受理中心,由分工部门给予解决或镇、村集体研究解决。

  2、强化责任意识:①要求网格员做到脑勤、腿勤、嘴勤、手勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人,做好登记备案、更新信息、反馈结果、记录好工作日志,坚持每天到网络巡查,时间不少于2小时;包组村干部、网格长不定期抽查。②根据各片采集信息的数量、质量、解决问题,以检查验收成效制定严格的奖惩制度。③网格协管员负责处理一般性事务,解决不了的上报网格管理员。对存在的问题逐项进行分类汇总,深入分析后提出解决方案,尽职破解难题,不断提高群众的满意度。努力打造良好的生活空间。

  三、特色项目实现村居服务人性化

  为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程,我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳定方面做实做细。

  一是民意表达有渠道。我们每月一次的民情研判会、每季一次的网格服务员工作例会,遇重大事项开展不定期的民情恳谈会,形成了广覆盖、高效率的民情民意收集网络和协调处理体系。居民可以将反映的问题或意见通过网络传递到社区网格管理服务站。我们将征集到的意见建议,实行分级办理反馈制,确保工作落实出得去。